2022年1月20日，由司法部调解理论研究与人才培训基地、6165cc金沙总站检测中心、湘潭大学国家级法学实验教学示范中心、湖南省校企合作（湘潭大学调解谈判）创新创业教育基地联合主办，由6165cc金沙总站检测中心2020级、2019级调解谈判方向班共同承办的第一届“湖湘调解实务论坛”通过线上线下相结合的方式成功召开。本期论坛以“跨境商事争议调解案例分享”为主题，我们很荣幸地邀请到了香港精丰纽扣有限公司副总裁、资深调解员郭慧芳博士为我们分享一则跨境商事争议调解案例，湘潭大学党委副书记廖永安、同济大学法学院院长蒋惠岭以及华南农业大学人文与法学学院副教授赵蕾作为与会嘉宾进行点评。东莞市第二人民法院审管办主任江和平法官、6165cc金沙总站检测中心2020级、2019级调解谈判方向班的班主任夏先华老师、张庆霖老师、周远翔老师、调解实务人士、湘潭大学等高校学生共同参加了本次论坛。

论坛伊始，主讲人郭慧芳博士向大家详细分享了一则跨境商事争议调解案例的基本情况、调解过程以及最终达成的调解协议内容。郭慧芳博士总结了其在本次调解过程中所运用的调解技巧，具体包括准确评估案例“适调性”、鼓励直接沟通、善用提问技巧、引导换位思考、以退为进，处理反转障碍等。郭慧芳博士指出调解员应当有使命感，要坚守信念，保持中立立场，要加强专业训练，综合运用法学、心理学、谈判等多方面的知识进行调解。另外，《新加坡调解公约》的签署极大地推动了国内商事调解的立法，商事调解迎来了重大的发展机遇，调解成为了国际商事争端解决的重要方式，商事调解员的职业也更具有人才吸聚力。

在评议环节，廖永安教授指出此次的案例生动地诠释了调解不同于诉讼的理念与思维，反映出了调解追求双方共同利益、着眼于未来以及动态审酌当事人需求变化等制度优势与独特魅力。蒋惠岭教授则评价指出郭慧芳调解员在本案例中向大家很好地展示了调解员的“专业”与“敬业”，具体体现在准确“定调”案件是否适合调解、以真诚和耐心赢得当事人信任、运用协助式调解的方法、巧用律师借力打力、具备良好职业素养等方面。赵蕾副教授则从本案的“适调性”、调解员的优势与劣势、调解技巧的运用等方面展开了评述，并指出调解员是决定调解质量的关键，调解技巧具有规律性、习得性、通用性、普适性、可提升性等。

在交流互动环节，2020级、2019级调解谈判方向班的同学们向主讲人和点评嘉宾提出了自己在调解案例学习过程中所遇到的相关问题，并得到了几位嘉宾老师的详细解答。最后，主持人对所有与会嘉宾以及幕后组织的夏先华老师、江和平法官表达了感谢，并在热烈的掌声中宣布本期论坛圆满结束。

据悉，我院早在2013年便依托法学专业，结合自身学科优势与教学资源，在全国范围内率先开设了调解谈判方向班。在多年的教学实践中，我院积极探索符合教学规律与实践需求的调解教学模式，逐渐形成了包括调解特色课程、调解学术沙龙、调解谈判技能大赛、调解实习等在内的体系化的调解人才培养方案。“湖湘调解实务论坛”正是我院调解谈判方向办学的一大创新举措，其通过邀请一线优秀调解员分享调解技能与办案经验，由调解理论专家进行精彩点评，并设有互动答疑环节，致力于给同学们搭建一个深度学习和交流互动的平台，打通高校与社会之间的壁垒，努力培养符合调解岗位要求的专业复合型、应用型调解人才。